Frequently Asked Questions
FAQ
製品について
Q.データを項目名ごとテキストエディタにコピー&ペーストできる?
A.

値をコピーすると項目名も一緒にペーストされる仕様になっております。

Q.マクロは他のユーザーとも共有できる?
A.

マクロはファイルとして保存しておりますので、マクロファイルを共有することで、他のユーザーと共有可能です。

Q.ESPERiCをインストールしたが、使い方などの資料はある?
A.

Windowsをご使用の方はインストール後、Windowsメニューから「マニュアル」や「チュートリアル」を参照できます。
Macをご使用の方はまずインストール&実行説明書をお読みください。ESPERiCを使用する場合は「マニュアル」と「チュートリアル」を、GEAR-APIやGEAR-Restを使用する場合は「ESPERIC_GEAR_API」と「ESPERIC_GEAR_Rest」をご活用ください。

Q.ライセンスキーを設定する方法は?
A.

Windowsをご使用の方は、まずWindowsメニューの「Setup」を開きます。「LicenseKey」にライセンスキーをペーストし、「Execute」ボタンをクリック、次に「はい」ボタンをクリックするとライセンスキーの設定は完了です。
Macをご使用の方は、まずターミナルを使用し、ESPERiCのインストーラファイルに移動します。「setup-ESPERiC.sh」でライセンスキーの設定画面が立ち上がります。 「LicenseKey」にライセンスキーをペーストし、「Execute」ボタンをクリック、次に「はい」ボタンをクリックするとライセンスキーの設定は完了です。

Q.デフォルトフォルダーはどこにある?
A.

Windowsをご使用の方はWindowsメニューの「Setup」を開きます。「Pantry」をご確認ください。
Macをご使用の方はまずターミナルを使用し、ESPERiCのインストーラファイルに移動します。「setup-ESPERiC.sh」でライセンスキーの設定画面が立ち上がります。「Pantry」をご確認ください。

Q.誤ってブラウザのタブを複製してしまった。どうすれば良い?
A.

複製元のタブは閉じ、複製されたタブを使用してください。

契約について
Q.製品版はどこで購入できる?
A.

お手数をおかけしますが、お問い合わせより製品版ご購入の旨をご連絡ください。ライセンスを発行いたします。

Q.製品版の契約期間は?
A.

1年単位です。

Q.ライセンス利用料にサポートは含まれる?
A.

問合せ対応などの保守(サポートサービス)は含まれております。

Q.製品版の価格は?
A.

デスクトップタイプは、1台のPCで初年度は40万円、次年度以降は16万円です。サーバータイプの価格については、メモリ使用量に応じて異なります。お手数をおかけしますが、お問い合わせよりご相談ください。

Q.サーバータイプのマルチユーザーを使用できる人数は?
A.

最大999ユーザーが利用できますが、利用ユーザー数に応じてメモリも必要となるため、10ユーザー程度が理想です。

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